DAL 27 NOVEMBRE ARRIVA IL NUOVO RELAX BANKING

DAL 27 NOVEMBRE ARRIVA IL NUOVO RELAX BANKING

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Da WEB: cliccando direttamente sul link in Homepage

Da APP: scaricando l'APP Relax Banking Mobile dallo store dei dispositivi Android e iOS. L'APP potrà essere utilizzata con chiavetta OTP o tramite APP RelaxOTP; non sarà possibile utilizzare l'SMS OTP per autorizzare disposizioni tramite l'APP Relax Banking Mobile.

 Tempi della Migrazione:

- dalle ore 17.00 del 22 novembre il sistema InBank rimarrà attivo solamente per le consultazioni.

- dal 27 novembre sarà disponibile il nuovo Relax Banking con la possibilità di inviare da subito disposizioni.

- Con la migrazione al nuovo Relax Banking, sarà necessario firmare il contratto presso la propria filiale; sarete avvisati quando il contratto sarà disponibile per la firma, resterà comunque garantito il funzionamento della posizione Relax Banking.

 Sicurezza:

 Il relax Banking prevede due tipologie di password:

- Password di accesso

- Password dispositiva

 Per inviare disposizioni sarà sempre necessario inserire prima la password dispositiva e successivamente il codice OTP generato dalla chiavetta o ricevuto via SMS.

Gli utenti dotati di token via SMS saranno abilitati automaticamente anche al token via APP. A migrazione conclusa riceveranno una email utile a configurare ed attivare l’APP Relax OTP che dovrà essere comunque scaricata dal cliente tramite lo store.

 
Migrazione degli archivi
 
L’archivio documentale sarà interamente migrato su Relax Banking; l’attività di caricamento dei documenti si concluderà a dicembre.
Saranno inoltre migrati i movimenti dei rapporti attivi, dei rapporti passivi, le quietanze F24 (che saranno rese disponibili sul documentale) e le anagrafiche. Anche gli avvisi telematici saranno disponibili dal giorno 28 novembre.
 
 
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Le condizioni economiche e contrattuali dei singoli prodotti/servizi sono riportate nei Fogli Informativi disponibili presso le filiali della banca ovvero nell'area trasparenza di questo sito internet. La vendita dei prodotti/servizi presentati è soggetta alla valutazione della Banca.